美国“高等教育内幕”网站报道截图
中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 赵婷婷）“人们或许高估了深度使用人工智能（AI）陪伴类产品的年轻群体规模，低估了AI在塑造年轻人情感维系和社交相处方式上的影响力。”美国非营利机构“The Rithm Project”首席研发官艾莉森·李告诉美国“高等教育内幕”网站，为更好地了解美国年轻人和AI互动的情况，该机构和英国舆观调查公司合作进行了一项调查，结果显示，越来越多的年轻人借助AI获得情感支持、进行社交互动。
调查数据显示，在13岁至24岁的美国青少年群体中，28%的受访者表示，他们很少或从不使用AI；39%的受访者表示，他们会借助AI获取信息、完成日常事务；18%的人将AI用于个人情绪调节或日常社交相关需求；15%的人会与AI虚拟角色互动，这也是该调研中青少年与AI联系最紧密的使用方式。
“研究发现，年轻人的社交状态深刻影响了其对AI产品的使用方式。”艾莉森·李说。
研究人员根据青少年使用AI的方式，对他们进行了更细致的划分。其中，利用AI获取信息和完成任务的人群可大致分为两种：53%为“主动联结者”，他们拥有强大的社交网络，很少感到孤独，更重视面对面的互动；47%为“强颜欢笑者”，他们与周围的人群保持着适度的社交联系，时常有孤独感。
那些将AI用于个人情绪调节或日常社交相关需求的青少年也可分为两类：53%为“社交型使用者”，他们更倾向于将AI当成反思、演练的辅助工具，而非主要依靠；47%为“私密型使用者”，面对复杂情绪时，他们更倾向于向AI倾诉、求助，这意味着“AI可能填补了他们情感支持上的空缺”。
此外，与AI虚拟角色互动的青少年群体可细分为3类：60%的人为“挚友型”，他们将AI视为亲友或恋爱对象；54%为“玩家”，他们热衷角色扮演、与虚拟角色互动，使用频次较高且容易过度依赖；47%为“专家寻求者”，他们把AI视为咨询师或教练，进而寻求帮助，虽然更注重使用便捷性，但也表现出依赖迹象。
艾莉森·李表示，造成青少年过度且风险性使用AI的主要原因是，年轻人不敢向身边的人表露真实想法，害怕自己的烦恼“给别人添麻烦”，遇到困难时找不到人求助。“因此，有效规避这类问题的关键在于身边有关心自己，且能让人安心敞开心扉的人际关系。”
专注监测年轻人情绪健康、预防自杀的非营利组织杰德基金会的首席医疗官劳拉·埃里克森-施罗特强调，应厘清AI在青少年情感生活中扮演的角色，搭建更安全的AI体系，并以此为基础完善相关法规，引导平台助力青少年回归现实生活、提升自身能力。
来源：中国青年报客户端
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